Жители нескольких городских районов сообщили о случаях телефонного мошенничества. Неизвестные звонили гражданам и представлялись сотрудниками различных организаций.
Сценарии разговоров отличались, однако во многих случаях злоумышленники пытались создать ощущение срочности и убедить собеседника немедленно выполнить определённые действия.
Какие схемы использовали
В одном из распространённых вариантов человеку сообщали о якобы подозрительной операции по банковскому счёту. После этого собеседника убеждали назвать полученный код или установить приложение для «защиты» денежных средств.
Специалисты напоминают: настоящие сотрудники банков и государственных организаций не должны просить сообщать коды подтверждения из сообщений.
В других случаях мошенники представлялись сотрудниками служб доставки или технической поддержки.
- звонки от имени банка;
- сообщения о подозрительной операции;
- предложение отменить несуществующий перевод;
- звонки от имени службы доставки;
- просьбы установить неизвестное приложение.
Почему такие схемы работают
Главный расчёт мошенников заключается в том, чтобы человек не успел спокойно оценить ситуацию. Собеседнику сообщают о проблеме и предлагают немедленно её решить.
Использование знакомых названий организаций также создаёт дополнительное доверие. Однако сам факт того, что звонящий знает имя человека или отдельные сведения о нём, ещё не означает, что звонок действительно поступил из официальной организации.
Что рекомендуют специалисты
- Не сообщать коды из SMS и push-уведомлений.
- Не устанавливать программы по просьбе неизвестного человека.
- Не переходить по подозрительным ссылкам.
- Самостоятельно перезванивать в организацию по официальному номеру.
- При подозрении на мошенничество обращаться в правоохранительные органы.
Специалисты отмечают, что осторожность особенно важна в ситуациях, когда собеседник требует принять решение немедленно. Если разговор вызывает сомнения, лучше его прекратить и самостоятельно связаться с организацией.
